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美容院面对犹豫不决的顾客怎么办?

来源:新兴美业加盟网发布时间:2019-09-10 17:22:30阅读量:1275

美容院面对犹豫不决的顾客怎么办? 一些来美容院的顾客会比较纠结,结账时犹豫不决,对于这种顾客,就是一种考虑的比较多的顾客,包括产品质量、价格高低、效果如何、等等都会

美容院面对犹豫不决的顾客怎么办?一些来美容院的顾客会比较纠结,结账时犹豫不决,对于这种顾客,就是一种考虑的比较多的顾客,包括产品质量、价格高低、效果如何、等等都会在她的考虑范围之内。就让宝格丽雅的老师和大家分享一下

1.形象

美容院的工作人员一定要注意自己的自身形象,发型、衣着、打扮都需要给顾客留下的印象,通过自身形象来赢得顾客的信任

美容院

2.安全感

想让顾客感受到安全感,就必须要有专业的能力与真诚的服务,只有这些才能保证质量,让顾客相信。如果工作人员都对自己的产品不够了解,面对顾客的咨询无法解答清楚,顾客又怎会相信,更不用谈安全感了。

3.坦诚相待

为了将产品推销出去,有时对顾客介绍产品时不会介绍的太详细,害怕降低顾客购买欲望,其实是不必要的,只要产品能够解决顾客的问题,提前将其中的利弊介绍清楚,比等到事后再解释要好得多

美容院面对犹豫不决的顾客怎么办?总而言之,就是要真诚,为消费者着想。

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