免费咨询:400-000-0000

皮肤管理开店注意什么

来源:新兴美业加盟网发布时间:2020-07-24 14:08:04阅读量:1275

皮肤管理开店注意什么? 客户来来往往,无法保留。生意一天比一天糟,大部分都是店里的问题。这可能是由于不专业的皮肤经理,项目单价不符合客户消费水平,活动过多,以及未能

皮肤管理开店注意什么?客户来来往往,无法保留。生意一天比一天糟,大部分都是店里的问题。这可能是由于不专业的皮肤经理,项目单价不符合客户消费水平,活动过多,以及未能维护老客户造成的。所以我们就这些问题提出一些建议,希望能对您有所帮助。

质疑一:弱化皮肤管理师的专业性

不管专业与否,服务是否好,效果好不好,只要进店体验一下就知道了。如果你不专业,你肯定无法留住客户。

因此,我们必须专业,真正解决客户问题,满足客户的心理预期,增加客户对我们的信任。

除了解决肌肤问题外,肌肤管理越来越注重细致的服务、体验、舒适的服务,享受服务、谈心、舒缓压力、改善肌肤问题,保持肌肤青春活力;顾客每次离开都会感到开心和满意。

皮肤管理

质疑二:单价超过大众消费水平

了解他们的门店定位和消费群体,了解他们的消费水平、爱好,以便更好地发现他们的需求,满足他们,帮助他们解决问题。

因此,在项目定价方面,可以划分不同层次的管理项目定价,既能满足客户的公共消费水平,又能满足部分高端个人的需求。

或使用项目处理定价、单一管理、3个管理处理和5个管理处理。项目越多,优惠越大,刺激客户申请项目待遇卡。

如果客户先申请三次治疗卡,可以升级到五次治疗卡。虽然他挣的少,但他确实留住了顾客。

考验大家:这是什么样的管理?

皮肤管理

疑问三:盲目搞活动扩大客户

频繁的顾客促销活动,看似超低价的产品和项目打折,可以吸引大量顾客进驻店内,并在短时间内促进门店业绩的提升,但逐渐发展顾客对促销活动的依赖,而最终有了活动而没有顾客却没有活动的悲剧。

还有会员和老顾客权益受损,失去荣誉待遇和特殊待遇,逐渐失去会员而不进店。

而且,顾客延伸活动主要是引导顾客进店,真正留住顾客的是顾客信任你,相信你的产品,相信你专业,能解决他们的问题,所以不要盲目地做活动。

问题4:忽略成员维护

十天半个月后,如果顾客不回来,又不回顾客那里,那么他们很容易失去顾客,去别人家。

在第二天再次拜访客户,并在第二天再次拜访客户的皮肤护理;在第二天再次拜访客户的情况。

如果客户管理后出现问题(痤疮、红肿、皮疹等),必须及时处理。如果你不明白,可以咨询老师,避免客户流失,客户朋友不会进店,也不会影响店内。

如果你想让皮肤管理店的生意一下子好起来,那真的是不切实际。这是一个忠诚客户积累的过程,所以我们需要做店内培训,以避免上述错误,更快地建立良好的声誉和企业品牌。

皮肤管理开店注意什么?以上方式都必须找到一个解决办法!

相关标签:

相关品牌

肌嫄坊皮肤管理

投资额:10-20万

门店数:1087

了解详情 >